No hace mucho tiempo iniciaron el programa 65 y más que destina un apoyo económico a personas de la 3ra edad, mis papás son beneficiarios y hay ocasiones que me piden que retire por ellos, por experiencia propia note que en las filas de los cajeros los adulto mayores piden ayuda a extraños para el retiro de efectivo de su cuenta o siempre tener que ir con alguien más, cada vez sucede con mayor frecuencia arriesgando su nip confidencial y la posibilidad de sufrir un asalto, situación que seguro se vive en todo México.
Para prevenir esta situación lo mejor es capacitar a los adultos mayores y aprendan a utilizar los cajeros y sean independientes, para ello se hace la propuesta de un Simulador ATM para tablets, donde se aprecie la interfaz general de un cajero, se pueda dar de alta usuarios con nombre y clave y se corran diversas simulaciones para que el usuario aprenda a manejarlo, así empoderar la independencia de los adultos mayores y disminuir riesgos.