Implementar un Dispositivo de control remoto, en los ingresos de las estaciones de Metro de Santiago donde no siempre existe personal de seguridad, dirigido a personas con movilidad reducida. El dispositivo funcionará de la siguiente forma: la persona con el control remoto, accionará el dispositivo apuntando a un panel especial, que se encontrara en los ingresos a las estaciones de metro ( exterior), el cual alertará, mediante el accionamiento de una luz, al personal de asistencia al cliente, que se encuentra en el interior de las estaciones. Una vez alertado el personal de Metro, deberá dirigirse al lugar a contactar a la persona, y acompañarla hasta que ingrese al tren, preguntandole a la persona cual es su destino, para asi alertar al personal de estación de llegada del pasajero, para que lo este esperando y le preste la asistencia necesaria para salir a la superficie.